Refund policy

当店の商品はすべて、お客様ごとのご要望に応じて製作する完全受注生産のオリジナルスケートボードです。

このため、以下の通り、返品・返金には一切応じかねます。

・オーダーメイド商品の特性上、「イメージと異なる」「色味が思っていたものと違う」「デザインの見え方が想像と異なる」といったお客様都合による返品・返金・交換は一切お受けしておりません。

・ご注文確定後の内容変更・キャンセルも一切お受けできません。

・ご注文内容やデザインデータに不備があった場合でも、当店では責任を負いかねますので、十分ご確認の上ご依頼ください。

・商品のパッケージ（シュリンク）は輸送や製造過程で発生する軽微な破れ・擦れなどが見られる場合があります。外装は商品本体を保護するためのものであり、商品本体に問題がない場合は返品・返金の対象外とさせていただきます。

 

ただし、以下の場合に限り、到着後7日以内のご連絡を条件として、良品との交換をいたします。

・商品の破損・欠損がある場合　

・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

※上記以外の理由による返品・返金には一切対応致しかねます。

※到着後8日以上経過した商品、使用済み・加工済みの商品につきましても同様に対応不可となります。